Entrevista a Marco Méndez, Gerente General Ideal Control“El objetivo es medir para mejorar” 

¿Cómo evaluaría el 2022 para Ideal Control?

Marco Méndez, Gerente General de la empresa Socia AIE Ideal Control SPA, empresa creada en Puerto Montt, Región de los Lagos que provee soluciones tecnológicas desarrolladas localmente para el mercado industrial, además de proporcionar proyectos y soluciones en automatización para el resto del país quiso conversar con nosotros acerca de las novedades de esta organización que lleva más de más de 17 años ligada al sector tecnológico.

Ideal Control también cuenta con ejecución en minería y en generación termoeléctrica, poniendo de relieve en sus soluciones la creación de productos «Hecho en Chile», tanto para la industria local como internacional. La empresa cuenta en la actualidad con plataformas de software de monitoreo en tiempo real para variables críticas de proceso (IoT) las cuales, en poco tiempo, han tenido un despliegue vertiginoso a nivel latinoamericano.

¿Cómo evaluaría el 2022 para Ideal Control?

Para nosotros el 2022 fue un año muy complejo en lo operativo, debido a varias razones, como por ejemplo el stock de muchas de nuestras materias primas que se requieres para la elaboración de nuestros proyectos, como equipamiento de control, instrumentación, gabinetes para el armado de tableros de control con sus respectivos accesorios. Por lo tanto, nos obligó a abrirnos a la búsqueda de nuevos proveedores y no solo en el mercado local sino también a la importación directa.

Pero en lo comercial si fue un buen año puesto que obtuvimos crecimiento con respecto al año anterior, logramos crecer en ventas, en clientes, en personal y en la estructura organizacional de la empresa.

¿Cuál es el foco del negocio de Ideal Control? ¿Qué novedades podría comentar?

Ideal Control posee dos unidades de negocio. La unidad de productos Agua Mar, la cual se encarga de suministrar sistemas de monitoreo de parámetros ambientales (abióticos) en centros de cultivo de salmón. Principalmente realizamos arriendo de sistemas para monitoreo de oxígeno saturado, oxígeno disuelto, temperatura y salinidad en tiempo real con almacenamiento históricos. Esto permite a nuestros clientes conocer su calidad de agua en el instante para realizar sus procesos productivos con mayor eficiencia.

En esta unidad de negocio como novedad te puedo comentar que nos adjudicamos un proyecto «crea y valida de Corfo» para creación de un sistema dedicado al monitoreo y control de oxígeno inyectado en las balsas jaulas que permite medir la cantidad de oxígeno disponible en el mar y al momento de suministrar el oxígeno se realiza medición de la cantidad de oxígeno que pasa por cada una de las líneas, de esta forma el sistema puede indicar cual es el consumo de esta materia prima. La idea es que cada vez sea más eficiente el uso del oxígeno suministrado al mar. Hoy este suministro es crítico en cada uno de los centros de cultivo.

Además, nos encontramos trabajando una integración de inteligencia artificial, aun no puedo dar más detalles en este punto puesto que este proyecto está en etapa de patentamiento.

La unidad de negocio Proyectos de automatización (PAT), unidad que se encarga del desarrollo de proyectos a medida para nuestros clientes en el área de automatización industrial, principalmente creación de tableros de control integrados a nuestras plataformas de software CLOUD, lo que permite a nuestros clientes poder contar con todas sus variables críticas de proceso de todas sus instalaciones a una única plataforma de software para poder generar dashboard en línea y generación de KPI automáticamente. Esta plataforma permite la conexión de cualquier sistema de monitoreo, permite la generación de gráficas de tendencias, envío de correos en caso de alarmas, envío de reportes de forma automática. El objetivo es MEDIR PARA MEJORAR.

Ideal Control posee departamento de desarrollo de software cloud por lo tanto siempre nos encontramos mejorando e integrando nuevas funcionalidades y tecnologías para nuestros usuarios.

Otro de nuestros últimos productos desarrollados es el sistema de monitoreo de extracción efectivas de aguas con reporte directo a la DGA (MEE) Al ser un requerimiento normativo obliga a todas las empresas que posean derechos de agua a llevar un control en línea de los consumos. 

¿Cómo ve el 2023 en términos de proyectos, tendencias y tecnologías?

Nuestras proyecciones de este año es generar nuevamente un crecimiento importante para nuestras operaciones, en términos de venta y personal. Según pudimos ver el primer trimestre la tendencia se está cumpliendo.

Además, este año se creó de forma dedica un área de I+D lo que nos permitirá la creación de nuevos productos tecnológicos industriales. Sumado a esto, la tendencia de integrar IA a nuestros proyectos nos permitirá ser un actor cada vez más importante en nuestro mercado.

¿Qué expectativas tienes para este año? Nuevos desafíos y proyectos…

Uno de los principales desafíos es poder integrar IA aplicada a uno de nuestros productos, el cual comercializamos en formato arriendo para los centros de cultivo de salmón de Agua Mar. Además nos encontramos trabajando en la actualización de nuestra plataforma de software integral para pisciculturas en tierra, la cual permite poder tener un solo software todas las variables críticas de producción, es decir que nuestros clientes puedan conectar todas sus plantas a este software, es importante mencionar que nuestros sistemas poseen conexión directa con entidades de fiscalización como la Superintendencia de medio ambiente (SMA) o la Dirección general de aguas (DGA) sumado a esto existe un área de monitoreo remoto, el cual se encarga de vigilar que todos nuestros sistemas trabajan de la forma correcta y en caso de detectar alguna anomalía se informa a cliente y se coordina servicio técnico de inmediato para solución. La idea de este servicio es que el cliente que cuenta con nuestras soluciones se despreocupe de la operatividad de equipos para enfocarse en su producción.

¿Cómo ha evolucionado el mercado industrial?

La industria se encuentra en una constante evolución y cada vez más competitiva, por lo tanto, requieren contar con sistemas de monitoreo para conocer realmente la eficiencia de sus procesos y a partir de estos datos generar estrategias de mejoramiento en procesos o de inversión.

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Ideal Control – Automatización industrial en Puerto Montt!